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J'ai changé de banque ou de numéro de compte
La modification de coordonnées bancaires est à votre charge soit 3 euros*.
Si vous avez changé de banque ou si vous souhaitez modifier le compte bancaire sur lequel vous êtes prélevé, vous pouvez nous le signaler directement dans votre espace client depuis la rubrique "Modifiez vos coordonnées bancaires" du menu "Vos informations personnelles".
C'est très simple : complétez les informations demandées, téléchargez votre nouvelle autorisation de prélèvement pré-remplie, retournez-la signée et accompagnée d'un RIB à l'adresse suivante : Cofinoga - DSO Logistique 106-108 avenue JF Kennedy 33696 Bordeaux Cedex 9.
Un conseiller traitera votre demande dans les plus brefs délais.
*Condition tarifaire TTC en vigueur au 01/02/2012 révisable moyennant un préavis d'un mois.
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Appel gratuit depuis un poste fixe du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 16h.
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