Un crédit vous engage et doit être remboursé : Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Pilotez vos remboursements en toute autonomie

En vous connectant sur votre espace personnel  (1), vous accédez directement au panorama de votre situation :

  • vous visualisez la situation globale de votre crédit renouvelable (montant du prochain prélèvement, de vos opérations, de votre montant disponible restant)
  • vous pouvez grâce à votre tableau de bord, suivre en détails la situation de votre crédit renouvelable (votre montant utilisé et disponible, vos remboursements en cours, vos prélèvements à venir)
  • vous pouvez modifier vos remboursements pour prendre en compte votre situation financière du moment
  • vous pouvez demander un virement (2) depuis votre réserve de crédit disponible
  • vous pouvez consulter vos relevés de compte mensuels.

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Carte perdue ? Carte bloquée ?

Si votre carte est perdue ou volée, faites opposition dans les 48 heures, au 09 69 39 03 43 disponible 24h/24 (appel non surtaxé). Pour la débloquer, contactez le 09 69 36 89 35 (appel non surtaxé).

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Pour le recevoir par SMS, 01 46 39 28 27 (service gratuit + prix appel), faites le choix 1 et suivez les instructions. Service gratuit. Coût d'un appel/SMS local (depuis la France métropolitaine) ou international (depuis l'étranger) selon votre opérateur téléphonique.

Nous vous remercions de vérifier avec votre conseiller que l’adresse que nous détenons est bien correcte, avant toute démarche.

La carte de crédit Galeries Lafayette Mastercard est facultative et associée à un crédit renouvelable annuellement.

Elle vous permet de régler vos achats au comptant conformément à la loi ou à crédit. Pour les achats réalisés au comptant, vous serez prélevés en débit différé ou débit immédiat selon l’option en vigueur sur votre contrat. Vous pouvez aussi choisir de régler vos achats à crédit, selon les conditions en vigueur de votre contrat, au moment de l’achat ou à réception de votre relevé de situation en contactant le prêteur.

 

(1) Sous réserve de votre adhésion à l’espace personnel gratuite et facultative.

(2) Dans la limite du montant disponible de votre crédit renouvelable et sous réserve du respect des conditions contractuelles et règlementaires. 

Sous réserve d’étude et d’acceptation du dossier par BNP Paribas Personal Finance S.A au capital de 546 601 552 € - Siège social : 1, boulevard Haussmann 75009 Paris - 542 097 902 RCS Paris - N°Orias : 07 023 128 ( www.orias.fr ), agissant sous marque Cofinoga. Vous disposez d’un droit de rétractation.