En vous connectant sur votre espace personnel(1), vous accédez directement au panorama de votre situation :
- Vous visualisez la situation globale de votre crédit renouvelable (montant du prochain prélèvement, de vos opérations, de votre montant disponible restant).
- Vous pouvez grâce à votre tableau de bord, suivre en détails la situation de votre crédit renouvelable (votre montant utilisé et disponible, vos remboursements en cours, vos prélèvements à venir).
- Vous pouvez modifier vos remboursements pour prendre en compte votre situation financière du moment.
- Vous pouvez demander un virement(2) depuis votre réserve de crédit disponible.
- Vous pouvez consulter vos relevés de compte mensuels.
Pour savoir comment changer votre choix de paiement
Carte perdue ? Carte bloquée ?
Si votre carte est perdue ou volée, faites opposition dans les 48 heures, au 09 69 39 03 43 disponible 24h/24 (appel non surtaxé). Pour la débloquer, contactez le 09 69 36 89 45 (appel non surtaxé).
Code oublié ?
Pour le recevoir par SMS, 01 46 39 28 27 (service gratuit + prix appel), faites le choix 1 et suivez les instructions. Service gratuit. Coût d'un appel/SMS local (depuis la France métropolitaine) ou international (depuis l'étranger) selon votre opérateur téléphonique.
Nous vous remercions de vérifier avec votre conseiller que l’adresse que nous détenons est bien correcte, avant toute démarche.
La carte de crédit LE BHV MARAIS est facultative et associée à un crédit renouvelable annuellement.
Elle vous permet de régler vos achats au comptant conformément à la loi ou à crédit. Pour les achats réalisés au comptant, vous serez prélevés en débit différé ou débit immédiat selon l’option en vigueur sur votre contrat. Vous pouvez aussi choisir de régler vos achats à crédit, selon les conditions en vigueur de votre contrat, au moment de l’achat ou à réception de votre relevé de situation en contactant le prêteur.
Sous réserve de votre adhésion à l’espace personnel gratuite et facultative.
Sous réserve du respect des conditions contractuelles et règlementaires et dans la limite du remboursement mensuel minimum obligatoire prévu.
Sous réserve d’étude et d’acceptation du dossier par BNP Paribas Personal Finance S.A au capital de 583 834 454 € - Siège social : 1, boulevard Haussmann 75009 Paris - 542 097 902 RCS Paris - N°Orias : 07 023 128 ( www.orias.fr ), agissant sous marque Cofinoga. Vous disposez d’un droit de rétractation.