Votre sécurité avant tout !
Chaque jour le nombre de cas de fraudes par usurpation d’identité sur internet augmente.
Cofinoga vous accompagne en vous donnant les informations nécessaires pour identifier les situations de fraude et adopter les bons réflexes pour les éviter. Plus que jamais, restez vigilants !
Un type de fraude très répandu : le phishing ou hameçonnage.
COMMENT RECONNAÎTRE UNE TENTATIVE DE PHISHING OU D’HAMEÇONNAGE ?
Le phishing est une technique utilisée par les fraudeurs dans le but d’usurper votre identité en récupérant vos informations confidentielles (mot de passe, coordonnées bancaires, etc…). Les fraudeurs vous contactent par e-mail, dans le but de vous inciter à cliquer pour vous rendre sur un site frauduleux. Pour cela, ils ont recours à des messages à caractère officiel et urgent en utilisant l’apparence de sociétés ou d’administrations comme Cofinoga.
Comment savoir s’il s’agit d’une communication Cofinoga ?
EN CAS DE DEMANDE DE TRANSMISSION DE JUSTIFICATIFS
Cofinoga peut être amené à vous demander des documents personnels (justificatifs de revenus, photocopie de pièce d’identité…). Dans ce cas, pensez à vérifier l’adresse e-mail de l’expéditeur. Et si vous avez un doute, appelez-nous avant !
EN CAS DE DEMANDE DE TRANSFERT DE FONDS
Cofinoga peut demander un transfert de fonds dans un seul cas : solder votre crédit par anticipation. Le virement se fera de votre compte bancaire vers votre compte Cofinoga. Si cette demande ne vient pas de vous, contactez votre conseiller Cofinoga.
COFINOGA VOUS RAPPELLE LES BONS REFLEXES POUR VOUS PROTEGER
- Ne communiquez jamais vos informations personnelles et confidentielles par e-mail, SMS ou téléphone mais uniquement via votre espace personnel sur cofinoga.fr.
- Restez vigilants face aux e-mails à caractère urgent et alarmiste, il ne s’agit certainement pas de Cofinoga mais d’une tentative de fraude.
- Ne répondez pas aux e-mails, appels téléphoniques, SMS vous demandant des informations personnelles.
- Ne cliquez pas sur un lien avant d’avoir pris connaissance de l’intégralité de l’e-mail.
- Utilisez les fonctions anti-phishing de votre navigateur (voir l’aide disponible sur votre navigateur.).
COFINOGA EST À VOS CÔTÉS
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Appel gratuit depuis un poste fixe du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 16h.
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